2012年3月29日上午，由2012第六届中国西部成都国际汽车后市场博览会组委会主办，广州点金国际传媒集团承办的“2012汽车后市场服务终端店业绩提升与赢利战略分析”王广科博士后主题讲座（成都站）在成都双流金恒德汽配城会议中心召开。包括西部汽车后市场汽车服务店、维修店（厂）、美容店、地区代理商、经销商约200多人出席了此次讲座，嘉宾朋友反应热烈，讲座取得圆满成功。
    王广科博士是高级经济师，中国汽车后市场首席研究专家，全球首部《汽车后市场营销学》作者，暨南大学工商管理学博士后，汽车后市场老板培训第一人，“净挣钱部门与净花钱部门”分析模型创建者，具有20多年的企业工作经验，曾在广州立白集团，广东天健集团等企业工作，现任广州天慧策企业广咨询有限公司总经理，擅长老板培训，品牌推广，营销策划，管理咨询等，著有《汽车美容店实战盈利模式》、《4S店实战盈利模式》、《汽车维修店实战盈利模式》、《汽车用品企业实战盈利模式》、《汽车后市场营销学》等专业书籍。
    此次成都站讲座，王博士主要从客户为什么消费、客户为什么不消费、如何引导美容护理的消费、如何引导汽车精品消费、如何引导贴膜的消费、如何引导车载电子的消费、如何引导氙气灯改装的消费、如何引导维修的消费、如何定价、如何提高员工的积极性与忠诚度、如何培养客户的忠诚度、如何促销最有效十二个方面进行精辟独到的分析。现场，王博士详细讲解了应该如何引起消费者的兴趣，如何用恰当的话术留住消费者、如何应对消费者提出的刁钻问题，如何让客户满意等方方面面的细节性的问题。王博士认为，业绩突破的关键点就是“如何引导客户消费、如何定价、如何提高员工的积极性与忠诚度、如何培养客户的忠诚度、如何促销最有效”五个方面。王博士对汽车后市场服务终端店的现状非常了解，并针对性地讲解各种疑难问题。王博士详尽的讲解，使得众多汽车后市场服务终端店的难题迎刃而解，为汽车后市场服务终端店拨开了云雾。
    讲座现场，王博士旁征博引，用理论结合实际的方式为现场嘉宾一一剖析汽车后市场服务终端店的种种疑难杂症。王博士丰富的学识、幽默的谈吐、独到的见解引得现场掌声不断。现场嘉宾积极提问，王博士均耐心作答，还不时和现场嘉宾一起探讨，现场气氛非常热烈。嘉宾朋友均表示，王博士的讲座非常精彩，令人获益匪浅。
     讲座结束后，众多嘉宾还觉得意犹未尽，希望可以继续和王博士作进一步的交谈。王博士也表示很高兴可以和那么多的业内精英共同探讨中国汽车后市场服务终端店的问题，同时也欢迎嘉宾朋友会后和他继续探讨。让我们一起期待和王博士的下一次相遇。